1. Teil
Geltungsbereich und Anwendbares Recht

1. Geltungsbereich
1.1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Sparkling life GmbH
Vertreten durch Jacqueline Maria Pareth Clement
Habsburgstrasse 31
8400 Winterthur
www.sparkling-life.ch

nachstehend Sparkling life GmbH genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.

2. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

3. Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von Sparkling life nicht anerkannt, es sei denn, dass Sparkling life GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

4. In Einzelfällen verwendet Sparkling life GmbH neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2. Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
2.1. Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht.
2.2. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Beratung/Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
2.3. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Beratung/Buchung/Bestellung.
2.4. Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Widerruf

3. Vertragsgegenstand
3.1. Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

• Coaching- und Beratungsgespräche 1:1
• Mentoring
• Training
• Gruppen-Coaching
• Coaching-Programm
• Online-Seminare oder Online-Veranstaltungen
• Live-Seminare und Veranstaltungen

3.2. Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4. Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

4.1. Die Preise von Sparkling life GmbH verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für die Schweiz).

4.2. Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt oder auf Wunsch auch per Post. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung binnen 30 Tagen an Sparkling life GmbH zu überweisen.

4.3. Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wie Coachings erfolgt gemäss Terminvereinbarung und der Zugang zu Leistungen wie Onlineprogrammen oder Seminaren (online und offline) wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald Sparkling life GmbH deine Zahlung erhalten hat, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf entsprechende Gegenleistung.

4.4 Eine Freischaltung zum Mitgliederbereich von Sparkling life erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf dem Konto von Sparkling life GmbH gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann umgehend deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.

4.5 In einigen Fällen bietet Sparkling life GmbH auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilt dir Sparkling life GmbH vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

4.6. Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an.

4.7. Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Sparkling life GmbH ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

4.8. Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, ist Sparkling life berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Sparkling life GmbH ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Sparkling life GmbH.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, Whats-App. einem Messenger-Dienst, über mein Kontaktformular oder direkt über das Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:

5.1.1. Bei einem Coaching, einer Beratung nimmst du Kontakt mit Sparkling life GmbH über E-Mail, Kontaktformular, Terminbuchungstool oder über ein Telefongespräch auf. Dein Termin wird von Sparkling life GmbH für dich reserviert.

5.1.2. Angebot: Mit der Buchung eines Beratungstermins/Coachings/Angebot/Seminar/Bestellung bietest du Sparkling life GmbH den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

5.1.3. Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang der Bestätigungs-E-Mail von Sparkling life GmbH bei dir zustande.

5.1.4. Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du erhältst von Sparkling life GmbH eine Rechnung per E-Mail als PDF-Datei oder per Post. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beratungen/Coachings spätestens nach 30 Tagen fällig. Bei Seminaren online oder offline ist der Betrag vor dem Anlass vollständig zu begleichen. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf das Geschäftskonto von Sparkling life GmbH.

5.2. Für Buchungen die über die Webseite und ein Kursbuchungs-Tool getätigt werden.

5.2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen, Seminaren und Veranstaltungen offline wie auch online.

5.2.2 Die Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Inhalte können den Gegebenheiten und auf die Seminarteilnehmer abgestimmt werden.

5.2.3 Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über das Online-Buchungssystem abgeben. Du buchst ein Seminar, Workshop oder auch eine Veranstaltung (online und offline), indem Du die folgenden Schritte durchläufst:

1) Unter der Rubrik „Seminare“ findest Du derzeit das Seminarangebot.
2) Wenn Du ein Seminar ausgewählt hast, werden Dir sämtliche Termine in einer Übersicht dargestellt.
3) Wenn noch ein Platz im Seminar frei ist, kannst Du über den Punkt „Zu diesem Seminar anmelden“ Deine Anfrage abschicken.
4) Es öffnet sich dann ein Kontaktformular, indem Du bitte sämtliche gekennzeichnete Felder ausfüllst.
5) Durch Klick auf den Button „Buchung bestätigen“ gibst Du ein verbindliches Angebot bei Sparkling life GmbH ab. Damit bietest Du Sparkling life GmbH den Abschluss des Dienstleistungsvertrages an.

5.2.4 Unmittelbar nach Absenden der Buchung erhältst Du eine Buchungsbestätigung, die eine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Bitte prüfe auch regelmäßig den SPAM-Ordner Deines / Ihres E-Mail-Postfachs.

5.2.5 In der Bestätigungs-E-Mail findest Du auch die Bankverbindung auf die Du den entsprechenden Betrag überweist.

5.3 Für Buchungen, über den Online-Shop von Sparkling life GmbH, gilt Folgendes:

5.3.1 Unter der Rubrik „Begleitung, Seminare, Klangei, Shop“ findest du die Angebote von Sparkling life GmbH

5.3.2. Du siehst direkt, welche Dienstleistungen und Produkte angeboten werden und kannst diese mit einem Klick anwählen.

5.3.3. Wählst du das Produkt, kannst du dieses durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in deinen Warenkorb legen.

5.3.4. Oben kannst du dir den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.

5.3.5. Hast du alle Produkte im Warenkorb, dann klickst du auf den Button „Warenkorb anzeigen“. Nun kannst du deine Bestellung nochmals prüfen.
5.3.6. Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.

5.3.7. Mit Klick auf den Button „Zur Kasse“ kommst du auf eine weitere Seite, bei der du wenn du möchtest ein Kundenkonto anlegen kannst.

5.3.8. Für die Rechnungserstellung sind einige Angaben notwendig:
– Vorname und Name
– Adresse
– E-Mail-Adresse
Neben diesen Daten benötigt Sparkling life GmbH von dir einen Benutzernamen und ein frei gewähltes Passwort, wenn du ein Benutzerkonto anlegen möchtest.

5.3.9. Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Rechnung zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail oder per Post mit allen Überweisungsdaten.

5.3.10. Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein Widerrufsrecht verzichtest.

5.3.11. Angebot: Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an Sparkling life GmbH ab. Damit bietest du Sparkling life GmbH den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.

5.3.12. Annahme: Der Vertrag zwischen Sparkling life GmbH und dir kommt mit dem Zugang der Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1. Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

6.2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch Sparkling life GmbH erhältst. Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn dir oder einer von dir beauftragten Person die Ware übergeben wurde. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

6.3. Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching/Beratung/Seminaren gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn du das Coaching-Programm resp. die Beratung kaufst und Sparkling life GmbH direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.

b) Darauf weist Sparkling life GmbH direkt im Angebot mit folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass Sparkling life GmbH vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass du dein dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn Sparkling life GmbH die Leistung vollständig erbringt. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht Sparkling life GmbH dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

6.4. Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht.

b) Darauf weist Sparkling life GmbH direkt vor Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

6.5. Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1. Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching/der gebuchten Beratung/Seminar/Angebot. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast das gesamte Honorar für Dienstleistungen von Sparkling life GmbH gezahlt und Sparkling life GmbH hat die entsprechende Gegenleistung erbracht.

7.2. Das ausserordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein ausserordentliches Kündigungsrecht auf Seiten von Sparkling life GmbH liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstösst und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

8. Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings

8.1. Das Coaching/Beratung findet einzeln oder in Gruppen statt.

8.2. Die Dauer für ein 1:1-Coaching beträgt i.d.R. 60/90 Minuten.

8.3. Das Gruppen-Coaching endet je nach vereinbarter Zeit.

8.4. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, findet die Beratungseinheit/Coaching vor Ort an der Habsburgstrasse 31, 8400 Winterthur oder per Zoom/Skype statt.

9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

9.1. Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching resp. Beratungs-Programm oder dem Seminarangebot (online und offline).

9.2. Wenn Termine von Seminaren online stattfinden, werden diese frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür rechtzeitig reservieren können. Es gibt keinen Anspruch auf eine Aufzeichnung der Online-Seminare.

9.3. Brichst du ein gebuchtes Seminar oder ein Online-Angebot ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.

9.4. Sparkling life GmbH ist berechtigt ein Online-Seminar abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden

10. Zugang zum Coaching- und Seminarprogramm

10.1. Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Coaching-Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten.

10.2. Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 2 verschiedenen Geräten herunterzuladen.

10.3. Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
10.4. Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, informiere bitte unverzüglich Sparkling life GmbH, damit eine Sperrung bzw. Änderung vorgenommen werden kann.

10.5 Sparkling life GmbH kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn Sparkling life GmbH ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung hat.

10.6. Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

10.7. Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an den Support wenden (admin@sparkling-life.ch).

11. Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching und Beratungsprogrammen/Seminaren/Online-Seminaren

11.1 Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen Sparkling life GmbH vorbehalten. Das bedeutet, dass Workbooks/Checklisten und Unterlagen auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

11.2. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Sparkling life GmbH.

11.3. Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz und/oder Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

11.4. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

12 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

12.1. Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Sparkling life GmbH von dir die folgenden Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

12.2. Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt.

13. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von Sparkling life GmbH notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/Skype) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

14. Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm/Ganzheitlichen Beratungen durch mich

14.1. Das Coaching und die ganzheitliche Beratung beruht auf einer Kooperation und einem Miteinander.

14.2. Die Teilnahme an den Sitzungen/Beratungen online oder offline setzt eigenverantwortliche Bereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann Sparkling life GmbH keinen bestimmten Erfolg versprechen. Sparkling life GmbH ist hierbei lediglich Prozessbegleiter und gibt Hilfestellungen, Inspirationen, Impulse und Werkzeuge zur Persönlichkeitsentwicklung. Die Umsetzung obliegt allein dir.

14.3. Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Coaching eine ganzheitliche Begleitung sinnvoll sein kann. Sparkling life GmbH behält vor, das Coaching, die ganzheitliche Beratung in solchen Fällen abzubrechen.

15. Know-how-Schutz und Geheimhaltung

15.1. Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung von Sparkling life GmbH erhältst (von Sparkling life GmbH entwickelte Ideen, Konzepte und Know-how) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach für Sparkling life GmbH entwickelt wurden, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

15.2. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

15.3. Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

15.4. Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

16. Verschwiegenheit beider Parteien

16.1. Sparkling life GmbH verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching- oder Beratungsprogramms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

16.2. Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu wahren. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von Sparkling life GmbH im Rahmen des Coaching- und Beratungsprogramms auf die du Zugriff hast.

16.3. In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über diese erfährst.

17. Haftung für Inhalte

17.1. Im Coaching- und Beratungsprogrammen zeigt Sparkling life GmbH Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gibt ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dir.

17.2. Bei den von Sparkling life GmbH ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

17.3. Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

18. Haftungsbeschränkung

18.1. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Sparkling life GmbH hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

18.2. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für die Erfüllungsgehilfen von Sparkling life GmbH.

6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

19. Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung der Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informiert dich Sparkling life GmbH rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

20. Schlussbestimmungen

20.1. Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
20.2. Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Sparkling life GmbH aus der Schweiz verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Sparkling life GmbH in Winterthur. Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Sparkling life GmbH.

20.3. Sparkling life GmbH weist dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

20.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 1
Stand April 2022

ANHANG

Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

2. Die Präsentation der Leistungen von Sparkling life GmbH auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versendet Sparkling life GmbH an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.

3. Die von Sparkling life GmbH angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

4. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und Sparkling life GmbH benötigten Daten werden von Sparkling life GmbH gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweist Sparkling life GmbH auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf der Webseite.

(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem Kauf zugestimmt hast, dass Sparkling life GmbH bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Hat Sparkling life GmbH die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Fristbeginn bei Buchung von Beratungs- und Coaching-Programmen von Seminare (online und offline)
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von Sparkling life GmbH nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du dich schriftlich an
Sparkling life GmbH, Habsburgstrasse 31, 8400 Winterthur oder an admin@sparkling-life.ch wenden. Es benötigt eine eindeutige Erklärung und Information (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Anhang 2

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat Sparkling life GmbH dir alle geleisteten Zahlungen, die von dir eingegangen sind, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei Sparkling life GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Sparkling life GmbH dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile Sparkling life GmbH bitte deine Kontodaten mit, da auf dem Kontoauszug nur einen Teil der Kontodaten eingesehen werden können.

Hast du zugestimmt, dass Sparkling life GmbH bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast du Sparkling life GmbH für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Muster Widerrufsvorlage

Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching- oder Beratungsprogramms/Seminar online/offline (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

 gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
 Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
 Name des/der Verbraucher(s);
 Anschrift des/der Verbraucher(s);
 Kontodaten für die Rückerstattung
 Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

13. April 2022

(*) Unzutreffendes streichen